Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем (ОГРН: 315503400003643, ИНН: 503407791468), владельцем сайта https://elitservic.ru (далее — Администрация сайта), и пользователем сайта (далее — Пользователь).

1.2. Сайт https://elitservic.ru (далее — Сайт) является собственностью Администрации сайта.

1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта и Пользователем сайта, может быть изменено Администрацией без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

1.4. Администрация сайта рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет его изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

1.5. Используя Сайт, Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать Сайт.

2. Термины и определения

2.1. В настоящем Соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

«Сайт» — интернет-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу: https://elitservic.ru, включая все уровни указанного домена, как функционирующие на дату принятия Пользователем настоящего Соглашения, так и запускаемые в течение срока его действия.
«Администрация сайта» — Индивидуальный предприниматель (ОГРН: 315503400003643, ИНН: 503407791468), уполномоченные сотрудники на управление Сайтом, действующие от имени ИП.
«Пользователь» — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
«Контент» — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Контента, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте.
«Cookies (куки)» — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта и содержат информацию о предпочтениях и действиях Пользователя.

3. Предмет Соглашения

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к Сайту и его сервисам.

3.2. Сайт предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):

доступ к электронному контенту на бесплатной основе, с правом просмотра, ознакомления с Контентом;
доступ к средствам поиска и навигации Сайта;
предоставление Пользователю возможности размещения информационных материалов, комментариев, отзывов на Сайте;
предоставление Пользователю возможности получения информации о товарах и услугах;
предоставление Пользователю возможности заказа товаров и услуг через Сайт;
иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах Сайта.

3.3. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Сайта.

3.4. Доступ к Сайту предоставляется на бесплатной основе.

3.5. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

4. Регистрация на Сайте

4.1. Для использования определенных функций Сайта Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись.

4.2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

4.3. При регистрации Пользователь самостоятельно выбирает себе логин (уникальное символьное имя учетной записи Пользователя) и пароль для доступа к учетной записи. Администрация сайта вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т.д.).

4.4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации в рамках Сайта.

4.5. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и/или учетной записи Пользователя, или распространения логина и пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации сайта в установленном порядке.

4.6. Пользователь несет ответственность за безопасность своих средств доступа к учетной записи, а также самостоятельно осуществляет все действия, совершенные в рамках или с использованием Сайта под учетной записью Пользователя.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Администрация сайта вправе:

Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
Удалять учетные записи Пользователей.
Отказать в регистрации без объяснения причины.

5.2. Пользователь обязуется:

Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
Использовать информацию Сайта только в личных целях и не распространять ее в коммерческих целях.
Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
Не совершать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
Не загружать, не публиковать, не передавать и не распространять любым способом материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа.
Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
Не использовать Сайт для распространения информации, которая нарушает международное или российское законодательство.

5.3. Пользователь имеет право:

Получить доступ к использованию Сайта.
Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами.
Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Сайта.
Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.

5.4. Администрация сайта обязуется:

Поддерживать работоспособность Сайта за исключением случаев, когда это невозможно по независящим от Администрации причинам.
Осуществлять защиту персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности.

6. Использование Сайта

6.1. Сайт и Контент, входящий в состав Сайта, принадлежат и управляются Администрацией сайта.

6.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.

6.3. Контент Сайта защищен авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.

6.4. Настоящее Соглашение распространяет свое действие на все дополнительные положения и условия о предоставлении услуг, оказываемых с помощью Сайта.

7. Обработка персональных данных

7.1. Предоставляя свои персональные данные Пользователь соглашается на их обработку Администрацией сайта, в том числе в целях выполнения Администрацией сайта обязательств перед Пользователем в рамках настоящего Соглашения, продвижения Администрацией сайта услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товаров Пользователям, проведение розыгрышей призов среди Пользователей, контроля удовлетворенности Пользователя, а также качества услуг, оказываемых Администрацией сайта.

7.2. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

7.3. Администрация сайта имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Администрации сайта о своем отказе через форму обратной связи на Сайте.

7.4. Защита персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

8. Использование файлов Cookies

8.1. Сайт использует технологию «cookies» — небольшие текстовые файлы, которые размещаются на устройстве Пользователя (компьютере, планшете, смартфоне и т.д.) при посещении Сайта.

8.2. Файлы cookies используются для:

Обеспечения функционирования Сайта (технические cookies);
Запоминания предпочтений и настроек Пользователя;
Аутентификации Пользователя и поддержания сеанса работы;
Сбора статистических данных о посещаемости Сайта и поведении Пользователей;
Улучшения работы Сайта и адаптации его содержимого под предпочтения Пользователя;
Показа персонализированной рекламы;
Анализа эффективности маркетинговых кампаний.

8.3. Типы используемых файлов cookies:

Обязательные cookies — необходимы для базовой работы Сайта, обеспечивают навигацию и доступ к защищенным разделам;
Функциональные cookies — запоминают выбор Пользователя (язык, регион, размер шрифта) для обеспечения персонализированных функций;
Аналитические cookies — собирают информацию о том, как Пользователи используют Сайт (посещенные страницы, время просмотра), что помогает улучшать работу Сайта;
Рекламные cookies — используются для показа релевантной рекламы и отслеживания эффективности рекламных кампаний.

8.4. Срок действия cookies может быть различным:

Сессионные cookies — временные файлы, которые удаляются после закрытия браузера;
Постоянные cookies — хранятся на устройстве Пользователя в течение определенного времени или до их удаления Пользователем.

8.5. Администрация сайта может использовать cookies третьих сторон (например, Google Analytics, Яндекс.Метрика) для анализа трафика и улучшения Сайта. Эти сервисы имеют собственные политики конфиденциальности и использования cookies.

8.6. Пользователь имеет право управлять файлами cookies:

Большинство браузеров по умолчанию настроены на прием cookies, но Пользователь может изменить настройки браузера для блокировки cookies или получения уведомлений об их отправке;
Пользователь может удалить уже сохраненные cookies через настройки браузера;
Информация о том, как управлять cookies в различных браузерах, доступна на сайтах их разработчиков.

8.7. Отключение cookies может привести к ограничению функциональности Сайта и невозможности использования некоторых его функций.

8.8. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается с использованием cookies в соответствии с настоящим Соглашением.

8.9. Cookies не содержат персональных данных Пользователя в явном виде и не используются для идентификации личности Пользователя. Информация, собранная с помощью cookies, может быть использована только в обезличенном виде для статистических целей.

9. Ответственность

9.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.

9.2. Администрация сайта не несет ответственности за:

Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;
Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой;
Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами;
Ущерб, причиненный Пользователю вследствие ненадлежащего использования им Сайта.

9.3. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своих персональных данных и информации о регистрации на Сайте.

10. Разрешение споров

10.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

10.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

10.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.

10.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение срока исковой давности, предусмотренного соответствующим законодательством.

11. Дополнительные условия

11.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

11.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.

11.3. К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

Сайт использует Google Fonts для отображения шрифтов. При этом ваш IP-адрес передаётся в Google LLC (США).

12. Обратная связь. Вопросы и предложения

Все вопросы и предложения по поводу настоящего Соглашения следует направлять через форму обратной связи на Сайте https://elitservic.ru или по контактным данным, указанным на Сайте.

Реквизиты:
ОГРН: 315503400003643
ИНН: 503407791468